Política de Privacidad
En lenguaje claro: qué recopilamos, por qué, y cómo pedir que lo borremos.
Actualizado el 14 de agosto de 2026
Qué recopilamos
Cuando envías el formulario de contacto: tu nombre, el nombre de tu negocio, correo electrónico, teléfono, el servicio que te interesa y tu mensaje. Solo los campos que escribes.
Cuando visitas el sitio: Google Analytics registra páginas vistas, tipo de dispositivo, navegador, una ubicación aproximada derivada de tu IP, y cómo llegaste aquí. Usa cookies.
Cuando usas el chat en vivo: tawk.to registra y almacena la conversación, junto con la página en la que estabas y datos técnicos de tu navegador.
El mismo chat funciona en nuestro producto, locator.handledlocal.com, y llega a la misma bandeja de entrada. Ese sitio tiene su propia política de privacidad que cubre todo lo demás que recopila: locator.handledlocal.com/privacy.
Por qué
Los datos del formulario existen para poder responderte y preparar un presupuesto. Nada más.
La analítica existe para saber qué páginas sirven y cuáles no. No creamos perfiles de personas ni hacemos publicidad dirigida con estos datos.
El chat existe para responder preguntas mientras estás en el sitio.
Con quién se comparte
Google (Analytics), tawk.to (chat en vivo), Resend (envío del correo del formulario) y Vercel (alojamiento, que guarda registros de servidor). Cada uno procesa datos según sus propias políticas.
No vendemos tus datos. No los intercambiamos ni los compartimos con anunciantes.
Cuánto tiempo
Los correos del formulario permanecen en nuestra bandeja de entrada hasta que los eliminamos. Las conversaciones de chat permanecen en tawk.to. La analítica sigue el periodo de retención configurado en Google Analytics.
Tus opciones
Puedes rechazar el chat cuando aparece el aviso de consentimiento; el sitio funciona igual.
Puedes bloquear las cookies de analítica con la configuración de tu navegador o una extensión.
Puedes escribirnos a hello@handledlocal.com para pedir una copia de lo que tenemos sobre ti, o su eliminación. Responderemos.
Menores
Este sitio es para negocios. No recopilamos datos de menores de 13 años a sabiendas.
Cambios
Si cambiamos lo que recopilamos, cambiamos esta página y la fecha de arriba.
Contacto
Preguntas sobre esta política: hello@handledlocal.com · Contacto